Política de devoluciones y cambios
Política de devoluciones y cambios
Devoluciones y cambios:
Nuestra política de devoluciones y cambios tiene una duración de 30 días a partir de la fecha de compra. Si han pasado 30 días desde tu compra, lamentamos no poder ofrecerte un reembolso o cambio.
Elegibilidad para una devolución o cambio:
Para ser elegible para una devolución o cambio, tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.
Se requiere un recibo o comprobante de compra para completar tu devolución o cambio.
Reembolsos (si corresponde):
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu artículo devuelto, te enviaremos un correo electrónico para confirmar el recibo. También te notificaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si se aprueba tu devolución, se procesará tu reembolso y el monto se acreditará a tu método de pago original dentro de una cantidad específica de días.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde):
Si no has recibido tu reembolso, primero revisa tu cuenta bancaria.
Comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede que transcurra un tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
A continuación, comuníquese con su banco; puede que transcurra un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha completado todos estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a contact@miregaloo.com.
Cambios (si corresponde):
Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Si necesita cambiar un artículo por el mismo producto, envíenos un correo electrónico a contact@miregaloo.com y nos comunicaremos con usted a la brevedad.
Envío:
Para iniciar una devolución o un cambio, envíenos un correo electrónico a contact@miregaloo.com y le proporcionaremos los detalles del envío.
Usted será responsable de cubrir los costos de envío para devolver su artículo. Tenga en cuenta que los costos de envío no son reembolsables.
El tiempo que demora en llegarle el producto cambiado puede variar según su ubicación.
Si está devolviendo un artículo valorado en más de $100, considere utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío, ya que no podemos garantizar la recepción segura de su artículo devuelto.
Devoluciones y cambios:
Nuestra política de devoluciones y cambios tiene una duración de 30 días a partir de la fecha de compra. Si han pasado 30 días desde tu compra, lamentamos no poder ofrecerte un reembolso o cambio.
Elegibilidad para una devolución o cambio:
Para ser elegible para una devolución o cambio, tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.
Se requiere un recibo o comprobante de compra para completar tu devolución o cambio.
Reembolsos (si corresponde):
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu artículo devuelto, te enviaremos un correo electrónico para confirmar el recibo. También te notificaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si se aprueba tu devolución, se procesará tu reembolso y el monto se acreditará a tu método de pago original dentro de una cantidad específica de días.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde):
Si no has recibido tu reembolso, primero revisa tu cuenta bancaria.
Comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede que transcurra un tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
A continuación, comuníquese con su banco; puede que transcurra un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha completado todos estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a contact@miregaloo.com.
Cambios (si corresponde):
Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Si necesita cambiar un artículo por el mismo producto, envíenos un correo electrónico a contact@miregaloo.com y nos comunicaremos con usted a la brevedad.
Envío:
Para iniciar una devolución o un cambio, envíenos un correo electrónico a contact@miregaloo.com y le proporcionaremos los detalles del envío.
Usted será responsable de cubrir los costos de envío para devolver su artículo. Tenga en cuenta que los costos de envío no son reembolsables.
El tiempo que demora en llegarle el producto cambiado puede variar según su ubicación.
Si está devolviendo un artículo valorado en más de $100, considere utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío, ya que no podemos garantizar la recepción segura de su artículo devuelto.